El juego compulsivo es perjudicial para la salud. La participación de menores de 18 años está prohibida. En CeluApuestas el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero ni de resolver problemas económicos o emocionales.
La plataforma pone a disposición herramientas para que mantengas el control. Existen líneas de ayuda gratuitas y confidenciales en Argentina. En la Provincia de Buenos Aires podés llamar al 0800-444-4000 del Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo. En la Ciudad de Buenos Aires contactá a LOTBA al 0800-666-6006 para orientación sobre juego problemático. Jugadores Anónimos Argentina ofrece grupos de ayuda mutua en todo el país.
En tu cuenta encontrás límites de depósito, de pérdida y de apuesta que definís vos mismo. También hay recordatorios de tiempo de sesión y verificaciones de realidad. Podés activar períodos de pausa o cool-off y autoexclusión.
La autoexclusión es una herramienta personal y confidencial para restringir tu acceso al juego. En la Ciudad de Buenos Aires existe el Registro de Autoexclusión Voluntaria (ReVA), administrado por la autoridad de aplicación, con un período inicial mínimo de dos años. Podés solicitar tu autoexclusión desde tu cuenta o ante el organismo correspondiente de tu jurisdicción.
Pedí ayuda si jugás más tiempo o dinero del que planeabas, si intentás recuperar pérdidas, si el juego afecta tu trabajo, tu familia o tu descanso, o si mentís sobre cuánto jugás. Buscar ayuda a tiempo hace la diferencia.